Diccionario de Internet y Redes Sociales

En este página encontrarás un diccionario de una serie de conceptos relacionados con Internet y las Redes Sociales. En un mundo tan dinámico como este es necesario que los conceptos más importantes sea definidos con claridad.


TweetReputación online

Visión que se tiene de una entidad en Internet



La reputación online es la visión que se tiene de una entidad en Internet, también se puede utilizar como sinónimo de visión las palabras prestigio o valoración. Es un tema que no está bajo el control total de la entidad (persona, empresa, organismo, asociación, etc.). Todos los usuarios de Internet contribuyen a su creación mediante sus comentarios y publicaciones en cualquier sitio que se pueda consultar.  Se crea a partir de dos tipos de informaciones:
  • Identidad Digital, donde está toda la información que genera la entidad en sus propias plataformas en Internet.
  • Información externa. Es toda la información que generan otros usuarios de Internet.
Se debe saber que no es lo mismo reputación online qué imagen de marca, la primera se refiere solo a Internet mientras que la imagen de marca se extiende a todos los ámbitos de la sociedad. Evidentemente ambas están conectadas y lo que le pase a la una afecta a la otra. La imagen de marca, al igual que la Identidad Digital está controla por la entidad.

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Actualizado en julio de 2021.

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